不管好坏(最近,大多数情况下更糟),我是普通人 推特 用户。随着Twitter逐渐成为我们国家对话的一部分(请参阅前面的括号),而 公开对抗 面对一些滥用问题,我发现自己在思考 匿名- 它在互联网中扮演的角色,伤害的平衡不可避免地倾斜。
匿名是……与我有关。加入Postlight之前,我花了几年的时间 空袭 ,这是一种twee社交网络,每个人都是匿名的,您所能做的就是发送带有一些文字的小型纸飞机。纸飞机会在全球范围内从电话反弹到电话,并拾取地名(您的飞机刚降落在开罗!),内心和评论。
您会注意到最后一句是过去式:Airendipity不再了,因为我发现从技术上和道德上都难以向人们收取服务费,这种服务以前是在违法的国家/地区以同性恋者身份出现的。但是在运行它的过程中,我学到了很多有关如何防止滥用,如何在在线社区中培养友善的知识,以及(不幸的是)社交网络的创建者免除自己任何真正的情感工作是多么容易。
解决滥用问题是一种转变,而不是规模
社交网络的所有者,特别是像Twitter这样的完全开放和单向的所有者,都假装珊瑚礁滥用是一种平衡行为。他们将自己的网络视为自由市场,以报告工具的形式提供一些微不足道的监管(通常埋在神秘的菜单中,或者需要屏幕截图甚至提交报告的技术技能),并声称系统将自行达到自然平衡,例如加权秤。
但这永远不会:传播滥用的代价(创建账户,写蠢东西)将始终少于接受和规范滥用行为的费用(看到它,感到难过,填写报告表格,阻止单个用户,尝试回去睡觉 )。
实际上,解决滥用不是规模问题,而是转变。该系统要么有利于滥用者,要么有利于滥用者。造成这种情况的原因很多,我们可以 真正的哲学 关于人类的本性,但是一个重要的原因是 广告网络的匿名性概念与我们以往的经验不同.
我叫蛋
在Twitter这样的地方,一个匿名帐户是一个鸡蛋化身,名字像ClodiusPulcher96,而一个“真实人”帐户是我穿着万圣节独角兽服装的照片,名字是Kevin Barrett,对吗?在Facebook上,我必须使用我的真实姓名,这意味着我发布的内容可以真实地100%准确地代表我。除了我在Twitter上感到非常冷静之外,我希望当我真正的无纸飞机在停机坪上多花30分钟在停机坪上寻找登机口时,我可能会发现与联合航空相关的每个手柄上都有最坏的瘟疫(沸腾)。在Facebook上,我可以不加思索地结束对旧照片的评论而留下的愚蠢的现实生活中的友谊。
即使以自己的真实姓名和真实面孔在背后写照片,我仍然感到有些匿名。 推特 和Facebook不同意。因此,那里的滥用转向有利于滥用者,因为滥用者被他们的匿名感所掩盖。虐待不是。他们感受到了一切。
这可以解决
我自己建立了Airendipity。这是我第一次在服务器上构建任何东西。最终,我有了一个工作系统,该系统的开关转向了它的用户,而不是它的滥用者。我将提出一些实现该目标的想法,但要记住,我是一名新手Rails开发人员,而且大型技术公司可用的修复程序更加细腻和复杂,以至于不合理它们尚未实施。
- 信任您的用户。 如果他们说某内容旨在伤害他们,则至少暂时将其删除。对用户会滥用举报滥用行为的实际系统的巨大恐惧(迄今为止尚未实现),这不值得一个人为自己的生命担心。另外,很容易分辨出报告不喜欢的人与报告有意伤害的人之间的区别。我知道,因为我做到了。
- 不保证平台。 社交网络中的某个地方不再将自己当作有趣的玩具开票,而是开始像基本人权一样行事。直到联合国购买Twitter( 昏厥 )并非如此。在Airendipity中,如果收到很多举报,则说明您至少在一段时间内不在。同样,同样的勤奋的反报告算法也适用。但这是您的平台-即使构建它也是一种自以为是的行为,所以您最好也发表这样的意见,例如 巨魔不是社会话语的必要部分.
- 拥抱环境。 空袭 只允许您在阅读完飞机的全部行程后对他人的飞机发表公开评论,因为它已经积累了所有的心血和评论。没有重新发布广播的技师将飞机从其上下文中移除。参加Airendipity意味着看到整个社区。 空袭 是我见过的唯一冷静的社交网络,经过深思熟虑就硬性话题进行了讨论。在那儿谈话真是太好了,从来没有感到烦躁或充满希望。
空袭不是完美的,并且不再存在,但我认为对于那些使用(并且像我一样经常喜欢)社交网络的人来说,了解虐待并不是我们集体人类的必然结果,这一点很重要狂野西部并不是狂野的,因为它是西方。里面很少有人试图驯服它。现在,开关被拨错了方向。不一定是。
凯文·巴雷特是Postlight的高级软件工程师。