自我被定义为一个人的自尊心或自我重要性。我们经常对自我有很消极的涵义,并认为它们是一种有害的情绪状态,阻碍了进步。但是自负实际上可以帮助推动进步,尤其是在产品开发方面,因为自负会产生健康的张力,如果管理得当,则可以产生出色的产品。
作为产品经理,我们每天都遇到自我。我们与客户或利益相关者合作是因为他们有一个他们认为非常重要的想法,需要将其变为现实。我们与紧密联系他们的工作并为此感到自豪的开发人员和设计师合作。我们与每个需要产品以符合其“完美”理念的用户一起工作。这些都不是坏事!每个自我都有价值,但是当一个自我开始变得比另一个自我更加重要时,发展就会受到损害,必须恢复平衡。
产品团队的共同追求
尽管容易将自负归为不必要和不必要的东西,但健康的自负会有所帮助。房间中的每个人都有对产品各方面做出反应的理由,而产品则需要这种热情。让’看一下房间里常见的自我:
- 工程师和设计师:工程师和设计师与他们的工作紧密相连。他们非常关注最终的创造力,他们不想生产自己不引以为傲或不反映自己技能的产品。
- 外部专家:很多时候,我们会邀请专家来利用他们的经验来磨练产品,但是在实施久经考验的建议与利用它进行创新之间存在很好的界限。有时,专家可能难以权衡并且无法实施他们的建议。重要的是要让他们对过程进行投资,不要让他们灰心。
- 客户端 :客户有很多知识和很多意见,这是一把双刃剑。我们希望利用他们的知识来创造最好的产品,同时保持足够的开放性来挑战他们的假设。对于客户来说,这可能很难。询问是产品开发的重要组成部分,但是对于那些生活和职业与产品息息相关的人来说,听到挑战并亲身感受是很自然的。
自我中心主义无助于产品
几乎每个产品团队的目标都是创造出比创作者更久的作品。当然,代码会更改,但是产品的想法永存。当我们遇到一些产品时,就会问:“为什么要这样构造?”答案常常是一个人的名字,而不是有意义的理由。如果有新朋友加入您的项目并提出问题,答案是一个人的名字,还是逻辑支持?
不要制作“因为鲍勃这么说”的产品。迎合自我中心主义并不能创造出长寿而美好的生活。如果我们能够保持自负的平衡,那么我们将为将来的产品做好准备,在这个将来任何元素都可以改变和适应,而不是停滞不前,因为人们担心会破坏原始创造者。
当自我流氓
It’将会发生!在产品创建过程中平衡自我,对于制作出优质的产品以及成功而快乐的团队至关重要。作为产品经理,面临的挑战是当一个自我开始窃取节目时如何管理流程。尝试以下策略以恢复房间中的自我平衡:
依靠数据
有时,我们无法让所有人都在同一页面上。自我的爆发,每个决定都是个人的十字军东征。与其他挫折一样,对于PM经理来说,识别和评估产品风险非常重要。在对话中更多地依靠数据,以使人们摆脱情绪,并尝试使其温和地重新扎根。
写下来
写下来并确保每个人都可以访问笔记也可以改变游戏规则。随着自我的爆发和情绪激动,通常很难记住实际的讨论。保持可见状态是恢复一致的重要一步。
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一对一地花费时间
尽管透明度对于产品的成功至关重要,但有时需要1:1的时间。如果您发现一个自我占主导地位,可能值得花一些时间与他们在一起。有时,这可能是由于他们担心自己无法传达所讲内容的重要性,并且他们需要一个安全的空间来聆听自己的声音。与他们以1:1的顺序进行交流,使我们有机会向他们展示我们的了解并尊重他们的来历。
自我保健
归根结底,作为一名PM,您只能做很多事情。良好的应对技术对我们的成功至关重要。允许自己的私人时间去沉思和反思我们的工作情绪是理解和认可自己的感觉的一种好方法,这有助于我们在工作中保持同情心。
尽自己最大的努力去做自己想做的最好的事情,但是要意识到,尽管项目经理可以更改产品,但我们无法更改人员。反思发生的事情,从中学到东西,并继续前进。
记住-自我并不全是坏事,也不是全部好事
健康的自我会让您充满自信,并让您有勇气成为积极的贡献者并开发产品。但是当有人觉得自己比房间里的其他人更重要时,自我就会变得有毒。作为项目经理,我们的艰巨任务是检查自己的自我意识,确定自我意识何时激增,并帮助恢复平衡以确保产品的长期成功。
莉萨·菲曼(Lyssa Fineman) 是Postlight的产品经理。 帕斯卡·瓦特(Pascal Watwat) (@pascalwatwat)是Postlight的高级计划经理。 对您的产品感兴趣吗?保持联系: [email protected].