无耻的过程

当您考虑流程时，您会怎么想？它是敏捷，创新和高效的，还是缓慢，低效且昂贵的？

在Postlight，通常在较大的技术社区中，这个词几乎是禁忌。人们倾向于庆祝简化硬件生产的过程，例如亨利·福特的装配线或在iPhone之后效仿iPhone的效率高的工厂，但我们相信在软件方面它会使我们放慢速度。当然，对于这些清单，我们太聪明了！

公平地说，我们所有人都进行了为期一天的冲刺计划，积压的梳理工作以及无休止的启动会议，这些会议根本没有余地实际完成工作。严格遵守流程，用不正确的双手，对每个人来说都是痛苦的。

就个人而言，我喜欢过程。我发现这使我成为一名更好的赢三张棋牌经理和更全面的战略家。但是，当您与已经被烧死的人一起工作时，您需要格外小心。

坦率地说：问题是人，而不是过程。

这篇文章与如何解决您的过程无关。 （很抱歉，我知道这可能是您想要的。）相反，让我们讨论如何使面向流程的管理规则对每个人都有效。

关注问题而不是过程

除非您仅使用PM（实际上是一种非常特殊的PM），否则您的同事就不想听到您对流程的关注。他们不在乎您设计的Trello系统或JIRA泳道，它们可以使您的生活更轻松。他们关心完成工作。

最近，我们的一个客户想要实施每天同步的30分钟全团队值机。在一个由8人组成的团队中，这30分钟变成了每天4个完整的员工工作时间，而这些工作每天都没有完成。在这种情况下，对“更多过程”的要求阻碍了真正的问题，那是一个急切的客户。诊断出我们需要解决的问题后，我们调整了路线，改为在Slack上进行每日异步站起来，并每半周进行一次同步客户端PM检查。我们有更多的时间来改进赢三张棋牌，满足客户的需求，并使每个人的日子都变得更容易管理。

对待团队中实施过程的方式与对待赢三张棋牌中实施新功能的方式相同。关注问题—原因，原因，解决方法。绝对考虑任何解决方案的意外后果。像对待您通常为其设计赢三张棋牌的用户那样对待您的同事，并提供尽可能多的尊重和同情。您要要求他们在新系统上花多少时间或额外的工作，这会带来多少价值？后者应该比前者大。

测量两次，实施一次

人们对流程的最大担心之一是，有些新事物会破坏他们的工作，只会被另一种规则或技术所取代。因此，在介绍它之前，请确保已找到正确的解决方案。

如果团队中有愿意帮助您进行实验的朋友，请尽可能使用它们。我们在Postlight中经常使用的一个技巧是拥有一个额外的Trello开发板/ Github项目开发板/ 松弛频道，只是在将它们介绍给更大的团队之前进行内部测试。测试您的想法，就像对最受信任的用户进行beta测试一项新功能一样。

然后，当需要引入新的工作流程时，请为更改提供足够的背景信息。您的团队成员需要知道您没有无缘无故打扰苹果购物车。

避免僵化-改变并不坏！

可能让人们最沮丧的是一位PM的ing，他坚持认为必须以某种方式完成该过程。如果您是这个人，我想对您说：对不起，您错了。您必须坚持以某种方式完成某件事的唯一原因是为了您的赢三张棋牌和用户。

在我们的 最近的工作 通过骑士基金会（Knight Foundation）–一个非常简短且雄心勃勃的项目– –我们多次添加，更改和删除了各种协作技术。在设计阶段我们不需要的是在工程阶段我们需要的，并且副本需要自己的独特系统。每种方法都有其特定的目的，并且持续的时间不超过绝对必要的时间。

请留意系统的运行方式并减慢运行速度，以及可能从更改中受益的方面。