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品牌安全: 解析的创始人Andrew Montalenti和Sachin Kamdar谈论了他们的分析平台,并分享了他们在全球大流行期间关注的内容趋势。他们讨论了COVID-19如何影响出版商和媒体,以及广告和品牌安全的多种变化方式。他们还分享了如何在不确定的时期为客户提供清晰的信息:借助分析的见解。

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保罗·福特 您知道,通常我们会说:“好,回到工作状态。” [轻笑]除非今天没有人离开房间。 

Rich Ziade “回到您的餐桌椅上。” 

萨钦·坎达尔(Sachin Kamdar) [大笑]“回到你的睡衣” [笑,音乐独自播放18秒钟,逐渐降低]。 

PF 你好朋友。 

安德鲁·蒙塔伦蒂(Andrew Montalenti) 好吧,嘿 

SK 你好 

RZ 保罗,我们今天并不孤单。我们有一些客人。 

PF Rich,Andrew Montalenti和Sachin Kamdar在这里,他们是Parse.ly的联合创始人[发音为“ parsley”]。 

RZ 伙计们,你知道,我喜欢一个很好的企业家故事[音乐淡出]。因此,请告诉我们Parse.ly背后的故事,并告诉我们它的作用,我想,如果可能的话,请给我们电梯间距,但建筑物’不太高。只有15个故事。 

SK [咯咯笑]因此,安德鲁和我在 只是我们作为大学室友的关系。所以我们在纽约大学认识了彼此。我们大四时是室友;我们将永远盯着初创公司,技术,为了娱乐,我们将围绕我们已有的不同想法制定业务计划-没什么太严重的,我们不希望在彼此共同的兴趣之上执行,而在大学毕业后,我们采取了不同的方式,在大型组织工作时,意识到我们都出于类似的原因而感到讨厌,因为我们无法通过对这些组织的影响看到自己的劳动成果。  

上午 因此,我们做了每位优秀企业家所做的事情:我们在上次大萧条最严重的那一天辞职。所以[]。 

RZ 好吃 

上午 当我们周围只有财务困境时,我们基本上才开始研究将成为Parse.ly的内容。因此,我们基本上在2009年左右开始了公司的成立,仅两年后就获得了公司的资助。因此,该公司在成立的头两年就陷入了困境。然后在2012年左右登陆内容和媒体生态系统的核心产品,并从那时起使公司成长。 

RZ 那么,您看到的是什么?您知道,有很多这样的工具。 

SK 是的 

[2:12]

RZ 差距是多少? 

SK 这是一系列的枢纽。您知道,安德鲁和我一直对数字内容感兴趣,并且对我们感兴趣,我们推出了面向消费者的应用程序,该应用程序属于个性化领域。我们看到了为媒体公司提供该服务的能力。以及我们为消费者建立,有效的方式,我们开始对媒体公司的运作方式以及在何处有明确的需求,支付点和机会有了更多的了解。我们看到的是,每个媒体公司都在谈论有关数据的大型游戏,这是其业务战略和技术的基石,但实际上,我们发现组织中只有少数人在使用未构建的分析数据内容以帮助推动业务发展,但那是行不通的。因此,我们想做两件事:从头开始构建一个专门针对内容的分析平台;然后是两个:做到这一点,以使其在整个组织中都可以访问并实现民主化, 特别 这样,创作者就可以了解观众的需求,感兴趣的东西,他们来自哪里,并利用这些见识和信息来开发更具吸引力的故事,从而带动更多的观众,更大的参与度。因此,随着时间的流逝,我们开始与媒体公司合作,开始与更多的娱乐公司合作,然后我们扩展到了任何关心通过内容增长受众的人,这些内容使我们能够在当今许多垂直行业中发展。 

PF 给我们举一个例子。我的意思是,您知道,我们正在播客中,因此很难看到仪表板。就像我登录到Parse.ly帐户一样,我在一个名为“纽约新闻”的网站上,我看到了什么? 

上午 您最终会首先看到所有内容的非常详细的视图,并按Parse.ly测量的许多指标进行排序。因此,我们测量诸如内容视图之类的内容,还测量参与时间,例如人们在内容的每个页面上花费的频率(或频率),以及在Facebook和Twitter等平台上进行异地有机共享。但是随后,您还可以看到按类别,主题,主题标签,作者,发布时间以及其他许多分组条件等内容进行分组的所有内容。基本上,这就像,如果您运行CMS或运行新闻编辑室或媒体公司,则可以获取要发布的所有内容的完整多维视图,以及导致不同的人在不同的时间访问您的网站的原因以及他们为什么留下来。 

PF 因此,在内容方面有一些技巧。就像,它告诉我,人们真的对当今有关病毒的文章或诸如此类的东西非常感兴趣。 

SK 对。 

上午 是的 

[4:49]

PF 好的,然后是多少个cli –您有很多客户,对吗? 

SK 是的,我们与大约400家跨媒体公司,大型娱乐公司的企业合作,然后我们与许多大型品牌的营销团队合作,以更好地创建自己的内容,并试图通过这些内容带动受众和业务价值。 

PF 因此,您可以间接地在各种媒体上看到成千上万的人在看什么,在想什么,以及他们现在的行为。  

上午 超过十亿人

SK 是的 

上午-实际上是一个月。是的 

PF 您如何在这个确切的时刻找到销售机会? 

SK 是的,一天又一天。所以,我的意思是,我们一直在-非常感谢我们一直在外观,敲击木头,我们仍然在[轻笑]今天的数字表明,我们将于4月1日实现今年第一季度的目标。在过去的两周中,充满了喧闹声,许多客户对与我们开展业务充满恐惧和不确定性,但是当我们的销售团队和高管们卓有成效时,一对一地进行了交谈。我认为我没有信心说第二季度会发生什么,但我认为这里有机会。我们可以专注于这些机会,并帮助我们的客户和潜在客户赢得胜利。这将对他们和我们以及与痛苦中的人们一起证明宝贵,我们能为他们提供什么帮助他们摆脱痛苦并解决他们所遇到的问题。因此,对于我们现有的客户而言,这与我们如何增加他们的销售量无关?就是“我们能为您提供帮助吗?”对于任何与我们讨论的潜在客户,“我们如何确保您获得所需的关键分析和见解,以期希望在接下来的几个月内成功迈向成功?” 

PF 我的意思是,让我们谈谈您在行业范围内看到的一些变化。 

SK 我想,安德鲁,您有一些不错的数据,它们只是我们看到的与内容消费相关的广泛趋势,然后我知道您最近进行了分析,目的是研究不同主题领域的变化。潜入其中很酷,

上午 是的是的因此,从高层次上讲,Paul基本上是Parse.ly在过去六,七年中根据人们在线观看内容方式的变化来衡量大量流量的最大单曲。因此,首先,在两周的时间里,以危机的加剧为例,我们看到内容发布商的整体访问量增长了60%左右。基本上,

PF 嗯!

[7:15]

上午—涵盖所有内容类别。您最终看到的是,我觉得有趣的是,我们测算出,其中13%至15%的流量来自特定的冠状病毒相关内容。但是实际上,人们在阅读内容的整体上要多得多。不仅仅与危机有关。就像您提到的那样,这场危机显然正在导致许多人在家工作,多使用一些设备。这导致人们更频繁地查看新闻内容和信息内容。当然,病毒本身也使人们更加频繁地检查有关危机本身的内容。但是实际上,我们看到许多类别的流量都在增长。我想是什么,所以Sachin提到的是在不同层次上增长的不同类别,我们看到与个人理财和业务相关的内容确实有了很大的增长。考虑到对市场的影响,这种做法很有意义,对吧? 

PF 那可能不会存在更长的时间了。 

上午 [大笑]是的,我不知道。我猜这取决于您是否相信V形恢复或L形恢复,但是如果是L形恢复,它可能会存在一段时间。对?然后我们也看到的另一面是,人们对诸如健康,健身和科学之类的内容有了极大的兴趣。这是另一个与上一时期截然不同的显着差异。因此,我认为基本上人们对这种变化直接影响的事物更加好奇。但是我也要说他们也正在阅读更多内容和更多在线内容,对吗? 

SK 我要补充的是,在过去的几年中,我们发现内容的消费量总体呈上升趋势。因此,无论事件如何,人们都在消费更多的内容。但是这样做显然有一个固定的限制,因为一天中只有这么多的时间,有人可以花时间去做,直到最终变平。现在,我认为,冠状病毒和迫使人们在家工作所发生的事情是,它扩大了人们可以消费更多时间的时间范围。因此,我认为我们正在看到这种趋势在加速,然后我们也看到人们对以下一般新闻更感兴趣:市场动态;由于不确定性的存在,冠状病毒怎么回事。所以我认为这是两者的混合。那是轶事,我们没有直接的数据来定量地支持这一点,但是有可能出现峰值,这是有道理的,我想只要人们在工作,如果新常态是更多在家工作的人,我认为花费在内容消费上的时间就会大量涌入。而且,我认为还有其他消息来源也对此予以支持,就像Netflix和其他流媒体服务的消费量达到疯狂高点的事实一样。 

[10:07]

PF 从宏观的角度来看,我们真正释放了参与度。多年来,每个人都在说:“一天只有几个小时。”但是,这只是一场全球性的大流行,我们得以发现[别人笑]媒体每天要多花两个或三个小时。 

RZ 我觉得屏幕时间的污名也在暂停。整体来说,“嘿,注意时间。互相交流!我们出去喝酒吧。停止注视屏幕。”就像,“啊,不用担心,继续看一会儿屏幕。”这就是我们无限期地拥有的所有东西。 

SK 我认为-我的意思是,我昨天早上在听NPR,他们专注于食物。他们采访的是经营这个食谱博客的人,还采访了也有人打来电话的人,而人们就像,“是的,关注健康就在窗外[咯咯笑],我们正在尝试做的事情。”所以我认为,例如-有些人正在尝试根据正在发生的事情养成健康的习惯,然后还有其他人就像在说,“有很多事情发生了,最后一个我们需要做的是更多限制我们可能会发现的潜在乐趣。” 

PF 你们-已经很偏僻了吧? 

SK 是的因此,Parse.ly大约70%的员工是在家工作。但是在运营上,我们一直是一个完全分散的团队,开玩笑的是,我们甚至把纽约市的办公室称为网吧,因为在任何给定的时间,我们都会有少数人甚至在家工作,知道,一周一到两天,所以在此期间并没有将整个公司转移到在家工作。对我们来说,这不是很大的跳跃。但是,就像我们之前讨论的那样,保罗,这并不意味着那不会建立,像这样的环境不会产生焦虑,或者我们需要确保,我们正在解决恐惧或不确定性,可能与我们的员工共存。 

PF 嗯,这就是幻想-幻想就像是在家工作,这是关于在全球危机和健康事件中工作,这与[yeah]不同,[完全]用一台漂亮的摄像机建立家庭办公室。 

上午 是的,我认为很多人已经指出,这不是在家中正常的工作,有很多团队,他们知道-Parse.ly是一个相对中等的团队,但有一个许多团队已经完全分散了数百甚至数千名员工的规模,并且可能已经使用了很多年,而且这种分布式的团队风格是在家中工作,而不是在胁迫之下,也不是因为有人告诉您做到这一点与人们现在正面临的挑战大不相同,后者正急于尝试虚拟化许多过去亲自面对的流程。所以人们应该期望对此有更多的压力。但是Parse.ly幸运的是,我们已经有了分布式的团队设置,考虑到所有这些,它实际上并不需要进行太多更改。 

[12:50]

PF 团队有多大? 

SK 我们有50多人。 

PF 好吧,类似于我们的尺寸。你们两个如何发现-因为您-有点像照镜子一样,对吧?就像您看着我和里奇一样,就像您在这一刻如何找到领导才能和某种形式的联合创始人一样?对我来说,我发现我们的信息是,全能手的数量增加了一倍,还有更多类似的信息,“我们会没事的。”而且,操作重点可能更少,而更像是“让我们保持一致,完成我们的工作。” 

SK 我认为我的看法与此有所不同。我认为与公司的沟通非常重要。我们并不一定要增加全职员工的数量,但我们每周都会向我或我与安德鲁(Andrew)进行一次有关公司最新情况的更新。我想我们也要诚实地说,尽管目前情况看起来不错,但我们不知道这将带给我们什么。而且我们实际上是在试图了解业务的动态,也许,保罗,我们可以谈谈我们在Parse.ly的客户端看到的情况,包括涨跌[mm hmm]由于存在这种情况,因此这里有很多机会,而且您知道,我们的客户正在经历一些痛苦。但我认为实际上在操作上非常重要。我认为我们的团队希望看到我们正在采取行动。不仅是为了行动而采取行动,而且他们还想知道我们正在做的事情将有助于影响他们;影响我们的客户;影响我们的潜在客户,我认为如果我们不这样做,就会出现一个问题:“好吧,Parse.ly在这方面有什么帮助?”因此,我认为过去几周一直是我的首要工作重点,是切实做到这一点。而且,到目前为止,受此影响最大的客户是本地新闻中的任何客户,我们与Gannett等公司合作,与Lee Enterprises等公司合作,与伯克希尔·哈撒韦公司(Berkshire Hathaway)一样,所有这些大型本地新闻集团都关闭了,而所有这些企业都关闭了,作为主要广告来源的小企业受到了很大的打击。因此,对于他们来说,例如,他们受到的打击最重,我们只是想方设法为他们提供帮助。我们知道如何确保他们获得继续推动业务前进所需的清晰性。因此,广告收入就像受到很大的打击一样。他们中的许多人都在进行订阅 他们并没有真正弥补所发生的事情,因此那里存在一些担忧,我们正在尝试帮助他们。在其他媒体网站上,一般的数字媒体以及优质的数字媒体播放器周围都有更多的内容,例如流量的大量增加。在冠状病毒内容上有一个黑名单,其中有大量流量在进行,但就像安德鲁(Andrew)早先所说的那样,不只是冠状病毒内容。然后下一步是增加订阅。因此,在过去一个半星期中,我与几位高管进行了交谈,他们都看到订阅可以满足他们的业务需求。因此,已经将流量转化为订阅,但是他们没有很好地理解的一个大问题是,为什么会发生这种情况以及他们可以采取什么措施来加快订阅速度。因此,我们为客户提供的服务的一部分是选择加入[原文如此]于去年年底推出的平台上的附加组件,称为“内容转换”。真正可以帮助您做的是了解内容以及您广泛的主题,作者,部分如何帮助推动不同类型的转化,例如订阅,注册,链接剪辑等。从今天开始,直到5月30日,我们基本上免费提供该服务,如果有需要,我们甚至可以扩展它。他们为什么需要这种清晰的主要原因。如果他们可以帮助加快业务发展,从而弥补他们在广告上可能遇到的不利影响。这就是客户的一面。 

[16:35]

SK [继续]现在,我们与之合作的其他客户,我想,保罗,当我们上次见面时,我们正在谈论这一点,您知道,在我们三个之间,这是业务的另一个领域正在增长,而实际上是营销团队正在自己创建内容,并且它们在许多垂直领域为我们工作,从金融服务,专业服务到大型B到C,再到两者之间的任何地方。因此,对于他们来说,重点有所不同,他们看到的是所有现场营销;现场销售;事件;会议刚刚结束。他们基本上已经在2020年消失了。他们正在从所有这些东西中撤出。但是他们那里仍然有预算。他们仍然有处理这些问题的人员,因此已经发生了向数字化的巨大转变。数字优先;数字化只是帮助他们产生所需的品牌知名度,然后在B到B端产生潜在客户的一种方式;他们需要的转换;因此,以类似的方式,但是由于非常不同的原因,他们还需要弄清楚如何首先转向数字化,仅数字化,以及如何确保他们证明自己在数字化方面所做的工作正在创造正当性对于他们的团队,他们自己以及他们的公司而言至关重要的商业价值。因此,我们实际上在做同样的事情。无论您是新客户,还是现有客户,还是潜在客户,对于处于该领域的任何人,您都可以免费访问该报告。如果您不想使用其他任何东西,那很好。如果您不想在此之后注册Parse.ly,那就很好。我们只是希望为您成功实现这种转变提供更多的透明度。  

RZ 您正在提出一个问题-这是一个有趣的点-我认为我在几个地方都读过这一点。托管费用上升是因为流量激增,但广告收入却下降了,这是每个人现在都感到困惑的地方。 

[18:21]

上午 因此,广告收入不一定到处都在下降,问题在于某些品牌广告客户正在使用品牌安全工具来阻止网页上明确提及COVID或冠状病毒或其他不太安全的流量主题的广告。不幸的是,由于这场危机是如此普遍,它正渗透到其他众多报道中,以至于有时出于品牌广告商的谨慎考虑,有时会完全阻止良好的广告展示。现在,与此同时,您还有其他内容正在获得更多流量,因此弥补了一些广告展示机会,但总的来说,这听起来像是当我们与客户交谈时,他们在许多高级类别中受到伤害,例如例如许多高级发行商。我认为像Vox,《大西洋》和《纽约时报》指出的那样,他们甚至阻止主页广告的原因仅仅是因为主页上提到了有关流行病的头条新闻。对?这样可以对数字媒体公司产生很大的影响。然后就像Sachin提到的那样,由于小型企业的倒闭效应以及整体广告收入的减少,也对当地新闻产生了影响。因此,在某种程度上,就像整个经济正在经历的短期变化一样,广告行业正在经历这种停顿或变化。不过,我认为可能还有一线希望,那就是我们多年来一直在与客户讨论如何在广告展示之外实现收入来源的多样化,现在,我们的客户中有相当一部分已经离开在将匿名流量转化为已识别流量方面非常深入;关于尝试获取电子邮件注册的信息;甚至制作基于电子邮件的广告程序;然后甚至进行高级订阅;商业,收入-所有这些东西。因此,现在我认为这是一种事件,导致这些公司说:“我们真的需要加倍努力,因为此时广告展示收入太高了。”  

PF 让我们退后一步,对吗?就像,品牌安全是我们正在谈论的事情,听起来很抽象,但是就像我是广告客户,我想将广告放在网页上,因此我需要购买一种叫做“品牌安全”的产品。我到底在买什么?那到底是什么 

上午 从技术的角度来看,我认为它非常接近于考虑它,因为这里有很多非常讨厌的关键字,我要在明确提及这些关键字的网页上屏蔽广告。 

PF 发布者说:“嘿,我为您准备了一个页面。”然后某处服务器出现,“酷!我收到了一些广告,但请耐心等待,让我快速快速地浏览您的网页。” 

上午 是的,他们说:“该页面上有“车祸”。我不想在“车祸”上做广告,对吧?”所以-

PF 不,因为我[完全是]丰田。那样就不好了-对我不利。好吧,就像,有一个大品牌安全参与者吗?或内建于……

[21:11]

上午 几家广告技术公司在品牌安全领域都非常深入,并以此帮助程序化市场。 

PF 我假设他们不会以我们可能的方式对事件做出回应。他们正在处理这个问题吗?让我们-” 

上午 哦,是的,其中有些人采取了公众立场,但要了解的关键是,在广告技术生态系统中,客户主要是品牌。对?发布者是库存的提供者。因此,他们正在做品牌要求他们做的事情,这就是这里的关键动态。这与行业的广泛发展有关,后者将您对广告资源的控制权交给了中间商,这确实导致了这个问题,对吗? 

SK 不,我认为这不仅是发布商关注的问题。您知道吗,关于品牌从更多Google撤出但从Facebook撤回的话题。因此,随着越来越多的人谈论大流行和冠状病毒的发生,有一些品牌希望退出Facebook,因为新闻源只显示了很多东西。因此,就像他们不想在发布商上做广告一样,他们也不想做广告直接与谈论Facebook大流行的人相关。因此,如果Facebook在短期内在这里受到一定的欢迎,我不会感到惊讶。我认为Google可能会对此有所保护。我要说的是,就广告客户而言,Twitter希望与任何人提及此内容的经验相屏蔽,因此它与Facebook处于同一区域。 

上午 不过,要对此进行积极调整:您知道,广告现在是一个市场,这的确意味着由于不确定性,广告支出类别的插入会暂停。但是那是因为这是一个市场,这意味着该广告资源的价格下降了。其他聪明的广告客户将利用这一下降,然后提高价格。进行调整可能要花费一些时间,因为您现在正在发生的事情是像运动队和电影院这样的大型广告商正在完全暂停广告。因此,其他明智的企业可能需要花费一些时间才能利用相同的广告资源并进行备份。出版商现在只是陷入这场战斗的中间,必须在此期间为生存而战。  

PF 看到所有这些后续效果是非常超现实的,对吧?因为这是一件非常严重的大事,每天你只能动动脑筋,否则你会变得无比沮丧,然后还有其他所有事情[口吃]。就像我们开始看到所有奇异市场下面的骨架,并以惊人的方式抽象出我们已经构建的事物[音乐渐渐消失]。因此,很高兴知道媒体仍然在运转-在所有这些过程中仍然有一定的战斗机会,而且从宏观的角度了解它的面貌非常有趣。有很多发酵。这将是一个疯狂的几个月。让我们再来看看有什么想法,看看世界到底发生了什么。 

上午 是的,听起来不错。 

SK 那很好啊。 

PF 如果人们想与您联系,最好的方法是什么? 

SK [email protected]。这就是hello @ P-A-R-S-E-L-Y点com。欧芹的拼写不同。 

PF 好的,这非常方便,因为如果您需要Postlight Rich,人们会在哪里发送电子邮件? 

RZ [email protected]。 

PF 天哪,这些组织有很多共同点。如果您需要建造的东西,或者坦率地说,如果您知道我们现在的销售并不困难。 

上午 只需给我们俩写一封电子邮件。您只需将[email protected]和CC Postlight放在此处即可。 

RZ 是的

PF 我们很高兴听到发生任何事情。这不是一个艰难的销售时刻。让我们知道[丰富的笑声]您的世界中正在发生的事情,我们将尽力而为。 Andrew,Sachin,非常感谢您的参与。 

RZ 感谢大伙们。 
SK 谢谢,保罗。谢谢,Rich [音乐加速播放,独自播放三秒钟,然后逐渐消失]。